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银行的规定不一样，又分预约和不预约待遇，如果五万以下可以直接取，如果是五万以上(不含五万人民币)，在付款前储蓄柜台工作人员，会要求申请人出示有效身份证，并由储蓄机构负责人核对。一次性支取20万元及以上(含20万元)的，柜台工作人员应至少提前1天电话预约，以便银行准备现金。

银行卡只收不付可以去柜台取钱吗？

银行卡只收不付不可以去柜台取钱。一般情况下，银行卡只出现不支付的情况，基本上就是银行卡账户被冻结了。如果用户要提取银行卡账户上的钱，需要携带银行卡和身份证到银行网点柜台办理银行卡解冻手续。银行卡解冻后，用户可以提取银行卡账户中的资金。